Комитет администрации города по защите прав потребителей. Телефоны: 371-53-48, 371-80-16, 371-13-16 (круглосуточный автоответчик).
Вы можете направить письменную жалобу в Комитет по транспорту и организации движения Администрации города по адресу Банковский переулок, 1, или по телефону (343) 377-55-53. Председатель комитета – Демин Александр Сергеевич.
Помимо этого можно звонить непосредственно в компании, предоставляющие услуги. Название компании-перевозчика и телефон написаны внутри маршрутного такси на специальных табличках:
Маршрут следования: Авангард – Госпиталь ВОВ Авангард, Учителей, Ж/Д Вокзал, Архитектурная академия, Площадь 1905 года, Центральный стадион, Госпиталь ВОВ
Маршрут "Маршрутного такси" № 050
Маршрут следования: УГТУ-УПИ – Академгородок УГТУ-УПИ, Оперный театр, Метро Площадь 1905 года, Автовокзал, Амундсена, Академгородок
Маршрут "Маршрутного такси" № 052
Маршрут следования: Онуфриева (Амундсена) – Авангард Онуфриева (Амундсена), Медгородок, Центральный стадион, Площадь 1905 года, ТЮЗ, Гостиница Свердловск, Менделеева, Авангард
Маршрут "Маршрутного такси" № 053
Маршрут следования: Ползунова – Коммунистическая Ползунова, Таганская, Метро Проспект Космонавтов, Восстания, Коммунистическая