Комитет администрации города по защите прав потребителей. Телефоны: 371-53-48, 371-80-16, 371-13-16 (круглосуточный автоответчик).
Вы можете направить письменную жалобу в Комитет по транспорту и организации движения Администрации города по адресу Банковский переулок, 1, или по телефону (343) 377-55-53. Председатель комитета – Демин Александр Сергеевич.
Помимо этого можно звонить непосредственно в компании, предоставляющие услуги. Название компании-перевозчика и телефон написаны внутри маршрутного такси на специальных табличках:
Маршрут следования: Аэропорт Кольцово – Ж/Д Вокзал Аэропорт Кольцово, Большакова (Белинского), Библиотека Белинского, Архитектурная Академия, ТЮЗ, Ж/Д Вокзал
Маршрут "Маршрутного такси" № 03
Маршрут следования: Ботаническая – Ельцина Ботаническая, Крестинского, Автовокзал, Цирк, Метро Площадь 1905 года, Драмтеатр, Ельцина
Маршрут "Маршрутного такси" № 04
Маршрут следования: Радиотехникум – Высоцкого Радиотехникум, Институт связи, Театр Волхонка, Дом кино, Гагарина, Каменные палатки, Высоцкого
Маршрут "Маршрутного такси" № 05
Маршрут следования: Метро Площадь 1905 года – Химмаш Метро Площадь 1905 года, Розы Люксембург, Музей Бажова, Щорса, Шварца, ТРЦ Екатерининский, Уктус, Димитрова, ДК Химмаша, Химмаш
Маршрут "Маршрутного такси" № 05а
Маршрут следования: Химмаш – Учителей Химмаш, Димитрова, Уктус, ТРЦ Екатерининский, Щорса, Библиотека Белинского, Архитектурная академия, Гостиница Свердловск, Учителей
Маршрут "Маршрутного такси" № 07
Маршрут следования: Метро Площадь 1905 года – Торговый центр МЕГА Метро Площадь 1905 года, Центральный стадион, Белореченская, Медгородок, Микрохирургия глаза, Госпиталь ВОВ, НПЦ Онкология, Торговый центр МЕГА
Маршрут "Маршрутного такси" № 08
Маршрут следования: Хладокомбинат №3 – Таганская Хладокомбинат №3, Расточная, Пехотинцев, Диагностический центр, Пл. 1 Пятилетки, Спортивная, Таганская