Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

Сегодня 10.09.18 в 14.12 на автобусном маршруре "54" т\н 1528 мною был оплачен проезд в двойном размере по вине кондуктора Бакашовой Калыя Сабыровны. Кондуктор, не убирая Е-карту от устройства, дважды пробил билет, обвинив в этом меня, пассажира, что у меня Е-карта неисправна. На мою просьбу вернуть деньги за второй ошибочно пробитый ею билет, кондуктор в грубой устной форме отказался. Считаю действия кондуктора неправомерными, прошу разобраться в этом вопросе и компенсировать мой проезд. Фото билетов прикреплено к сообщению. Также притензия на действия кондуктора была описана в 14.15 в устной форме на автоответчик по телефону 224-00-18(телефон для работы с пассажирами),ответ на претензию дан не был.