Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

В воскресенье ребенок 11 лет возвращался домой от дедушки. В 17.30 его проводили до остановки УПИ, где он сел в автобус № 27 , следовавшего до ТРЦ "МЕГА". При оплате проезда временной картой школьника (т.к. карта пере выпускалась) кондуктор забрал карту, т.к. ребенок не смог предъявить справку из школы (оставил дома в рюкзаке). Кондуктор таджикской национальности начал кричать на ребенка что-то насчет штрафа в 5000 рублей, если зайдут контролеры. Ребенку ехать с пересадкой в другой конец города. Ребенок в слезах позвонил, что он не знает, как ему добираться до дома, т.к. карты нет и наличных денег тоже. При этом кондуктор не дал билет за проезд. В итоге: ребенок в слезах, я в бешенстве, дедушка переволновался, что ребенок не доехал до дома. Автобусное предприятие № 3 на жалобу не отреагировали.