Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

Здравствуйте, ехала в 25 автобусе 26.07.2020 в 22:20 с остановки ТЦ Мега. Мне нахомила кондуктор не славянской внешности , первым неадекватным было то, что она перешла на ТЫ"Давай прикладывай телефон" с первого раза не сработала оплата и она начала орать на весь автобус " да ТЫ че не можешь телефон положить" "Да ТЫ взрослая женщина а руки...." На что я ей ответила "давайте разговаривать адекватно и в нормальном тоне" На что пошло ещё пара оскорьлений и ТЫканей, после этого девушка сидевшая рядом тоже сказала, что кондуктор ведёт себя неадекватно, на что она ушла. Первый раз сталкиваюсь с таким хамским поведением, я ехала с работы никого не трогала, нисказала слова плохого, а тут с ровного места вылели ведро помоев. Прошу принять меры к исправлению данной ситуации и ответить какое решение и какая работа была проведена на почту