Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

Сегодня в 17:23 при проезде в автобусе маршрута 19 (госномер Х152АС) кондуктор дважды сняла оплату за проезд с моей карты. На сделанное замечание развела руками. Деньги возвращать не стала, просто сунула мне оба билета в руки. Такая ситуация уже случалась, когда дважды была списана стоимость поездки с проездного. Прошу пояснить сотрудникам АТП, что оплата с одного человека взимается один раз! И в случае даже случайного двойного списания, ошибочная оплата должна быть возвращена пассажиру.

Скан обоих билетов прилагаю к данной жалобе.