Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

Подать жалобу. ЕМУП «Муниципальное объединение автобусных предприятий» (urbus.ru)

Прием жалоб по телефону: 267-89-54 и через веб-форму сайта

38 маршрут перевозчик ООО "Пегас"

Сегодня 17.03.2021 в очередной раз отказались принимать оплату банковской картой. Номер автобуса КМ447 66.

Не первый раз вижу этого кондуктора и каждый раз он сообщает, что оплата не возможна. Серийный номер автобуса на козырьке от солнца закрыт календарем за 2018г. Показать номер автобуса, чтобы сфотографировать, или дать сфотографировать номер на валидаторе кондуктор отказался. На вопрос почему нарушается муниципальный контракт от июня 2020г, когда они обязаны принимать банковские карты, последовал ответ от кондуктора: "как хотим, так и принимаем".

Детей и учащихся колледжа, если у них нет наличных денежных средств, заставляют переводить деньги за проезд на номер телефона

Неоднократные звонки в ООО "Пегас", а так же жалобы в Администрацию г.Екатеринбурга ситуацию с оплатой проезда банковской картой не решили. Ничего не меняется.

Автор: Пассажир Обновлено 28 марта 2021 [Постоянная ссылка]

Екатерина - Я просто в шоке от поведения водителя 38 маршрута Убайдуллаева С.К.! Я зашла в заднюю часть автобуса, села жду кондуктора. Вижу кондуктора нет. Хорошо, дождусь когда выйдут люди, чтобы подойти оплатить в связи с тем, что у меня было много сумок и чтобы не доставлять людям дискомфорт. Это хамло сказал что ему пофиг проходи и оплачивай, либо остановлю автобус. В итоге я стала проходить толкая людей, а он в это время остановил автобус, встал на аварийке, выбежал зашёл в дверь, выхватил у меня из рук карточку, оплатил и кинул ее! На вопрос «почему вы выхватываете из моих рук мои вещи?» последовал ответ «это не твои вещи». Также далее на врпрос, ведется ли здесь видеонаблюдение? Он повернулся ко мне открыл свой рот и начал гримасничать своим языком! Когда мне нужно было выходить, он заблокировал передо мной дверь и открыл другую. Сзади меня был ребёнок. Это вообще нормальное поведение водителя автобуса, который возит людей?!? Я так понимаю на него не только я жалуюсь, судя по комментариям! Требую наказания и отчёт за то, что водитель наказан за такое хамское поведение в адрес людей, с которыми он контактирует. Таким людям не место в обществе, а тем более в таком обществе, где он вынужден контактировать с людьми. Либо нанимайте кондуктора!!!
Чт, 13 окт. 2022, 14:36:03 Ответить

Веера Петровна - Здравствуйте, ехала на 38маршруте, в 8,50 24 сентября, водитель Кутуали на бейджике номер машины ко. 491-разговаривал по видеосвязи по телефону, на замечание ответил чтоб я пересела на заднее место так как я сидела рядом на переднем сиденье. И продолжил общаться по телефону, безобразие, такая аварийность у частных маршрутках и всё ни почем. Пожалуйста примите меры о безопасности наших пассажиров.
Сб, 24 сент. 2022, 08:23:51 Ответить

Дмитрий - Забыли в автобусе 38 маршрута пакет с детской медицинской картой. Прошу подсказать телефон перевозчика/диспетчера. Спасибо
Чт, 01 сент. 2022, 08:21:47 Ответить

Сомон - 38 автобус , оплатил за одного сняли 3 раза , поставил карточку на терминал и не убрал несколько минут вот и менялось 3 раза
Пн, 29 авг. 2022, 20:55:37 Ответить

Лана - 29.08.22 12.00-13.00 с Химмаш, Автобус 38 Р109КР, водитель-кондуктор Убайдуллаев СК Опасное вождение Разговоры по телефону Хамство и мат в отношение пассажиров Буквально дёргается и психует при приеме оплаты, чеки швыряет Агрессивная эксплуатация самого транспортного средства Человеку нельзя работать на транспорте и тем более общественном. Просьба обратить на данного водителя внимание
Пн, 29 авг. 2022, 16:29:57 Ответить

Анастасия - Убайдуллаев СК, управляющий автобусом маршрута 038 номер Р109КР 27.08.22 проигнорировал часть остановок по маршруту, нарушив некоторые правила дорожного движения. В том числе разметку, сигналы светофора, направление движения на перекрёстке (на повороте на Димитрова почти столкнулся с легковой машиной, поворачивая с крайнего правого ряда).
Сб, 27 авг. 2022, 12:15:43 Ответить

Сергей - Как убрать споп лист?
Вс, 22 мая 2022, 08:19:03 Ответить

Валерия - Автобус 38, #КМ 477 66 Иминов Ф.С. 16 мая в 18-12 сели на остановке Щорса-Серова с маленьким ребенком. Он начал движение с остановочного комплекса когда я только ногу первую подняла на ступеньку, ребенок зашел впереди. Сразу поехал резко и мы чуть ли ни кубарем пробежали по всему салону в конец, где были места. Ехал резко и опасно. Перед остановкой Шаумяна чуть не врезался впереди едущий автомобиль, воизбежании столкновения резко вырулил в другую сторону. Вышли мы из автобуса, также роняя тапки!!! Прошу предпринять меры в отношении данного водителя!
Пн, 16 мая 2022, 20:43:23 Ответить

Людмила - 21 марта произошло ДТП с участием автобуса маршрутом 38, я пострадавшая. Спустя месяц в Гибдд мне дали справку от них и отправили в АТП 38 маршрута. Я нашла номер по интернету, позвонила, договорилась о том что документ от них, подтверждающий что я пострадавшая мне отдадут. В назначенное время и адрес я приехала, но мужчина который назначил время просто пропал. Трубки не берут, двери все были закрыты! Я так понимаю страховку не хотят выплачивать, видимо придётся идти у суд, так как руководитель как я понимаю бегает от меня, у меня было сотрясение, и он решил, что это лёгкий вред
Чт, 28 апр. 2022, 10:35:33 Ответить

Георгий - 15.04.2022 38 автобус не остановился на ул. Прониной, обьехав тролебус, когда я вышел на дорогу и постучал в дверь он не открыл их.( была пробка торопится ему было не куда 5 минут стоял но двери не открыл.)
Пт, 15 апр. 2022, 14:42:39 Ответить

Миха - Маршрут 12 Екатеринбург, КК244, от Решетникова до Ювелирной,кондуктора нет,как обычно, водитель не озвучивает об оплате ему!круто!Кто-то легко бесплатно едет!другие почему-то заплатили. Повешайте;везде крупными буквами,что нет кондуктора! Ваш маршрут очень удобный
Вт, 12 апр. 2022, 07:05:45 Ответить

Зинаида - Сегодня 22.03.22 в 10.24 маршрут 38 автобуса на огромной скорости пролетел мимо остановки Нижне-Исетск в сторону Химмаша, на остановке было 3 пассажира, и так редко ходит транспорт, а особенно когда торопишься. Детей часто тоже не высаживают, проезжают мимо.
Вт, 22 марта 2022, 08:29:05 Ответить

Евгения - 22.10.2021 примерно в 18:20 перед началом поездки водитель 38 автобуса покурил в автобусе. На замечание отреагировал агрессивно, на вопрос почему он курит в салоне автобуса ответил «И чё?». И такое постоянно на конечной Радиоколледжа. Запах в автобусе стоит пол поездки. Примите какие-то меры. Номер автобуса Н 443 ТТ 96 Кондуктор также ничего страшного не увидела в том, что в общественном транспорте кто-то курит.
Пт, 22 окт. 2021, 17:38:11 Ответить

Евгений - Доброе утро. Сел, точнее,встал в 38 маршрут сегодня, 29.09.21 приблизительно по времени в 6-35 на остановке "пер. Гончарный". Знаю что в 38 маршруте нет кондукторов. Доехали до остановки "Глобус". Водитель потребовал оплатить проезд. Я ему ответил что сейчас станет посвободнее впереди, подойду и оплачу. В итоге на остановке "Самолётная" вышли пассажиры я подошёл и оплатил проезд наличными. Потребовал билет. Водитель отказался мне его выдать с формулировкой " оплачивать надо вовремя, я сейчас тоже подожду три остановки, потом подумаю надо тебе давать билет или нет". Прошу дать разъяснения по данной ситуации. Это что, теперь является нормой? Гос.номер транспортного средства КВ438 66.
Ср, 29 сент. 2021, 06:05:26 Ответить

Дана - Вы обязаны отплатить сразу как зашли, в течении проезда первой остановки, это по правилам перевозок, а не тогда, когда станет посвободнее. Сами провоцируете водителей, вот и получаете ответы, достойные вашего поведения.
Вс, 31 окт. 2021, 21:18:29 Ответить

Ирина - Я не должна бегать по автобусу и оплачивать, ко мне должен подойти КОНДУКТОР,,,в правилах не написано-что я должна бегать по салону автобуса, там есть про кондуктора...
Чт, 14 апр. 2022, 10:45:24 Ответить

Елена - Сегодня , 28.04.21 в 10.13 ехали с ребенком в автобусе 08. На остановке ДК Вос нам нужно было выходить. Перед нами долго спускалась женщина инвалид потом мы. Я первая спустилась, чтобы взять ребенка на руки и спустить. В этот момент водитель автобуса начал закрывать двери и тронулся с места. По итогу я с ребенком на руках выпрыгивала практически из зажатых дверей и движущегося автобуса. У ребенка истерика , у меня нет слов . Буду писать заявление в ГАИ.
Ср, 28 апр. 2021, 09:36:53 Ответить

Анна Гончарук - Сейчас в 38 автобусе на южной водитель накричал на меня, очень грубо разговаривал, из-за того что у него на терминале не проходила оплата банковской картой, хотя у меня на телефоне оплата через Appel Pay прошла 4 раза, в итоге с криком выгнал меня из автобуса, не дав даже пары минут поискать наличные, я никогда не видела такого грубого общения с пассажирами, из-за этого инцидента я опоздала на работу, к большому сожалению после того как меня вышвырнули из автобуса он сразу уехал и я не успела записать номер автобуса, все произошло 13.04.21 в 9:15-9:20, прошу разобраться, в 38 маршруте регулярные проблемы с оплатой безналичными, в итоге поехала на 056, где прекрасно прошла оплата с 1 раза
Вт, 13 апр. 2021, 08:28:32 Ответить

Вернуться в раздел Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

Соседние подразделы:

	Маршруты городских автобусов Интервал маршрута 24, Автобусный маршрут № 1, Автобусный маршрут № 2, и другая информация.
	Схема движения городских автобусов машрут 64, Схема движения городских автобусов - город Екатеринбург, Карта-схема. Маршруты движения городских автобусов - город Екатеринбург, и другая информация.
	Автопарки Автобусные парки города Екатеринбурга... Управление. ЕМУП «Муниципальное объединение автобусных предприятий», Автопредприятие № 1, Автопредприятие № 2, и другая информация.

Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

Подать жалобу. ЕМУП «Муниципальное объединение автобусных предприятий» (urbus.ru)

Прием жалоб по телефону: 267-89-54 и через веб-форму сайта

38 маршрут перевозчик ООО "Пегас"

Комментарии

Есть вопрос или комментарий?..

Ваш ответ

Ваше имя	Электронная почта

Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

Подать жалобу. ЕМУП «Муниципальное объединение автобусных предприятий» (urbus.ru)Прием жалоб по телефону: 267-89-54 и через веб-форму сайта

38 маршрут перевозчик ООО "Пегас"

Комментарии

Есть вопрос или комментарий?..

Ваш ответ

Подать жалобу. ЕМУП «Муниципальное объединение автобусных предприятий» (urbus.ru)

Прием жалоб по телефону: 267-89-54 и через веб-форму сайта