Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

Здравствуйте, вчера в 20:45, села на 48 автобус у пассажа, я одновременно отдавала деньги и спрашивала: "едет ли 48 автобус на остановку Викулова ?", на что мне ответил: "нет". Кондуктор ещё не отдала мне билет, и я ей сказала, можно вы мне вернёте деньги, а я выйду, потому что он не едет туда, куда мне надо. На что она быстро начала искать ленту с билетами, оторвала билет и сказала, что деньги не вернёт. Я вышла из автобуса, не проехав ни одной остановки и заплатив 28 рублей, отношение кондуктора, оставляет желать лучшего, надеюсь, что это будет принято к вашему сведению!