Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

20.07.2022 в 19:00 Автобус 01, согласно расписания, должен отправляться в направлении аэропорта Кольцово. В это время водитель сообщил стоящим на остановке пассажирам, что он не поедет в Кольцово; "Ждите следующий автобус". А следующий через 30 минут. И уехал с остановки.

Что за самоуправство водителя??? У пассажиров билеты на самолёт. Люди привязаны к времени. 

Если неисправен автобус, в течение 5 минут должен быть на остановке другой, на замену. 

Кто дал право водителю автобуса распоряжаться временем пассажиров? И деньгами. Ведь приходится вызывать такси, и тратить гораздо большую сумму за проезд.