Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

Доброго времени суток.

После работы ехали с коллегами на 37 маршруте от СТЦ МЕГА. Номер автобуса Х 785 УО. Время около 21:10.
Стояли около двери,всем троим нужно было выйти на остановке "Отрадная". Водитель просто проехал мимо,остановился уже на светофоре. Попросили открыть дверь,раз остановку просто миновали,на что отказали в грубой форме,кондуктор начала грубить и пререкаться,будто должны ближе к двери стоять,хотя стояли около неё,уведомлять водителя о том,чтобы остановился.

Выйти удалось только на следующей остановке, на улице очень холодно,пришлось идти домой дольше на 10 минут. Очень неприятно,что за отношение такое к пассажирам?! Просьба устранить такие ситуации.