Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

Здравствуйте!

Столкнулся с такой проблемой,что 76 автобус всю неделю приходит на остановку "музей бажова" в разное время,а иногда и вообще не приходит(в пятницу)с получасовым опозданием. Приходится ехать на такси.

Разберитесь с этим бардаком, у всех свои дела на вас совершенно невозможно положиться!

 

Сегодня 10 декабря 2020 года села на автобус 43 с госномером 482 на остановке Онуфриева в районе 19.00. Мне надо было выйти на Рабочей, но автобус не остановился и проехал. Хотя я готовилась к выходу и стояла у первых дверей.Я постучала водителю в стекло и спросила почему он не остановился . На что он начал нервничать , мне грубить, по итогу нарушил пдд, высадил меня на обочине с криками ! До рабочей остановки я по итогу возвращалась пешком , минут 15, по холоду ! Прошу  отреагировать на хамство  и наказать виновного . Не пожалею времени, Буду писать заявление, подскажите где и кому. Заранее спасибо .

 

Число 10.12.20 

Время 9:08

Утром я сел на автобус в Екатеринбурге до Красного, цена 63 рубля .

Оплатил по карте и все бы было хорошо если только не одно но .

Это но образовалось когда я хотел уехать обратно в Екатеринбург , снова решил оплатить картой но я оказался в стоп листе хоть деньги есть и были до этого , зашёл в программу и смотрю цена 63 рубля и не оплачено а маршрут 111 , я думаю что за бред .

Зашёл в Сбер и смотрю оплата произошла и деньги списаны .

 

• Ехала сегодня 10.12.2020г от "Фан-Фан" до "Токарей" в 14:14 примерно у остановки Репина я уже стояла на выходе , кондуктор резко начал орать на меня , а потом толкнул меня , схватил за руку. Что произошло и из-за чего это случилось я так и не поняла.Просто ужас !!!! 

 

На автобусах 61, 57а и маршрутка 082 постоянно отказываются принимать оплату по безналу, ссылаюясь на то, что не работает терминал, а если нет наличных просят перевести на их личную карту по номеру телефона! Разберитесь уже с этой ситуацией складывается ощющение, что они просто обманывают о не исправности терминала, чтобы себе прибрать деньги на карман! Уже несколько раз была ситуация кондуктор принял оплату по безналу о его неисправности ни слова не сказав, у меня оплата прошла, но чек терминал не выдает!, (списание приходит позже) я не могу доказать, что я оплатила проезд и кондуктор требует оплату грозя, что автобус дальше не поедит пока вы невыйдите!приходится платить наличными повторно,а позже дома списываются деньги с карты, получается двойная оплата проезда!

 

Вчера 8.12.20г. Примерно в 14:20-14:30 сделала посадку на остановке вокзальная (Северный автовокзал). Кондуктор не принимал оплату п банковской карте, сначала говорил о том что не на всех маршрутках есть такая услуга, далее уверял что на маршруте есть две других таких частных маршруток (082) и терминалы не принимают данную оплату(тем самым объяснив что они особенные). Словесно выгонял из маршрутки, когда проходил мимо выворачивал руку. На моё замечание сказал что бы ушла отсюда и не мешалась. К сожалению данных водителя и кондуктора в маршрутке не увидела. Кондуктор был молодой парень, не русской национальности. Номера маршрутки: км801.

Кстати пыталась дозвониться в комитет по транспорту, организации дорожного движения и развитию улично-дорожной сети, один номер не обслуживается, другие не отвечали. 

 

Ехала 8 декабря в 5 трамвае,в маске,ничего не нарушала,достала косметику для глаз,ко мне подбежала кондуктор и яростно начала орать о том,что красится в вагоне запрещено,были случаи,когда девушка ткнула себе в глаз,а потом за это отвечал кондуктор и всё в этом роде. Я не глупый и не слабослышащий человек,могла бы понять,если бы мне сказали спокойно и вежливо. Какое право посторонний человек,сотрудник трамвая имеет право повышать на меня голос и говорить приказным тоном? Я,конечно,не ожидала,что на меня вот так налетят,не сразу поняла что происходит. Было крайне неприятно и настроение было испорчено.

 

Здравствуйте. 06.12.2020 простояла на остановке перекрестка Токарей-Крауля 50 минут, что бы уехать домой, после рабочей смены. На улице -15. Ни одной маршрутки нету на рейсе. Уехала на 016, который так же прождала минут 20. Почему на Яндекс карта уже на протяжении месяца при отслеживании 012 маршрута нет ни одной точки. Это означает что маршрут не работает!?!! Дак зачем тогда он вообще нужен. Приезжает когда хочет. С конечной остановки Академика Парина выезжает то 6:40 то 6:48, а бывает и в 6:37 Сегодня 08.12.2020, делаю скриншот в 20:23, картина та же, ни одной маршрутки на линии нет. Может пора уже Муниципалитету забрать данный маршрут. Я проживаю в Академическом 8 лет. Так случилось, что снова пересела на общественный транспорт, и понимаю, что это просто трешь, квест, который проходишь утром и вечером. Когда уже наладится данный маршрут, ни где такого нет... Я уже молчу от хамских выходках кондукторов и водителей. Пожалуйста примите меры, запустите нормальный муниципальный автобус, который будет передвигаться по времени с возможностью отследить его в программах.