Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

Вчера, 27 ноября, с 14.00 и до 14.55 на остановке Менделеева, не было автобуса номер 28. Я и ещё пять человек мерзли на остановке в ожидании данного номера. Я так и не дождалась, перешла на другой транспорт. Отвратительная работа этого номера. И это не первый случай. Безобразие просто! Там столько много разного транспорта, а по маршруту 28 больше нет. Ужасное составление маршрутов и расписания. Просто начихать на людей... 

 

Ждать приходится от 30 минут, также чаще всего автобус приходит без кондуктор

 

Здравствуйте. Ничего не могу понять, что произошло с маршрутом 18 автобуса. По утрам уехать вообще не возможно. Люди стоят на остановках, не все помещаются в транспорт, реже стал ходить, интервалы движения стали минут 20-30, почему? Проблема началась с той недели с 19 ноября и продолжается по сей день.

 

Сегодня автобус 37 маршрута сломался. Доехав до дементьева. Я ехала с ребёнком и проехала всего 2 остановки. Попросила вернуть деньги за проезд, кондуктор отказалась сказав что ждите следующий автобус!!!! На улице не май месяц чтоб стоять с ребёнком и ждать следующий автобус! Хамка ещё та!!! Автобус госномер о892рр! 10 минут она со мной ругалась не возвращая денег, ребёнок замёрз а автобус так и не приехал!!! Уже не первый раз такая ситуация на 37 маршруте!!! Неужели нельзя наказывать кондукторов! Не первый раз я сообщаю а воз и ныне там!  Вам похоже наплевать на лицо вашей компании!!! Да и вообще на людей!!

 

Во- первых, хочу поблагодарить за недавно созданный маршрут №53! Большое спасибо, давно ждали его! Но хочу отметить и отрицательный момент. Не раз замечала на этом маршруте, что водители проезжают мимо остановок, а именно, задав вопрос присутствующим пассажирам во время движения автобуса: "Есть ли кто на выход?" и, не услышав положительного ответа, спокойно на скорости проезжают мимо пункта остановки. Хочу задать вопрос представителям автобусного предприятия, почему водители автобуса принимают самостоятельное решение- не останавливать автобус на остановке в обязательном порядке. Ведь человек может ожидать автобус где-то поодаль, а автобус мчится мимо него. Считаю это недопустимым явлением.

23 октября 2018г. я возвращалась домой , ждала автобус №53 на остановке Палисадная, который без пересадок довёз бы меня до моей остановки Московская Горка. Долго автобуса не было и, вдруг, он промчался без остановки... Оказалось, что это был последний автобус, т.к. по интернету я следила, шёл ещё один, но куда-то исчез из поля видимости. Я простояла на остановке с 20ч. 15 м до 22 часов. Больше автобусов НЕ БЫЛО. Я ОЧЕНЬ замёрзла, в тот вечер было холодно, хотя я была одета неплохо, денег на такси у меня не было, и я оставаясь в чужом для меня районе очень заволновалась, как мне быть дальше, как добраться до дому. Я обратилась с просьбой о помощи к дочери, чтобы она приехала за мной и забрала меня отсюда. Дочь ехала на а/м с района ж-д вокзала и приехала уже в районе 22-30. Домой я попала уже где-то около 23 часов, отогрелась в машине дочери и была очень рада, что она "спасла" меня. И всё это случилось из-за нерадивости водителя автобуса, не остановившегося на остановке Палисадная 23.10 следовавшего мимо приблизительно в 21 час с минутами.

На следующий день,24.10, я вновь ехала на авт. 53 и, увидев в нём номер телефона организации, позвонила туда.Это было в 12-15. У меня стали спрашивать № машины, но как мне его запомнить, если я собиралась сесть в него и мысли были именно об этом, а не о запоминании номера. Кто же мог предполагать, что автобус не остановится. На остановке со мной стояла ешё девушка, за которой потом приехала машина и я осталась совершенно одна на холоде в чужом районе.

Я попросила разобраться в   этой ситуации женщину, говорившую со мной по телефону № 269-44-32 24.10 в 12ч-13 мин. Этот разговор остался в памяти моего телефона. Её я попросила выяснить ситуацию, разобраться в ней, узнать, какой автобус "проскочил" в это время без остановки, и почему не доехал тот автобус. которого я ждала, видя его движение по интернету (который впоследствии вообще куда-то исчез из поля видимости). В то время я не довела эту историю до конца. а вот теперь, восстановив всё происшедшее, прошу ответить, почему допускаются такте ситуации. Мою фамидию и телефон, кстати, никто не спросил и, возможно, не довёл моё обращение до каких-либо действий по этому вопросу.

Вчера днём, снова, ехав в авт. 53, я услышала от водителя, будет ли кто-то выходить? и после молчания опять снова ехал без остановок. Поэтому я и написала об этой ситуации на сайт Городского транспорта. Хотела бы получить от руководителей ответ на мою претензию. Спасибо.

 

16.11.18, около 12.00, автобус 19 зеленого цвета не остановился на остановке прониной. Стояли с маленькой дочкой. Вообще 19 автобусы ездят на высоких скоростях, часто проезжают на красный свет. 

 

Добрый день, 17.11.2018 г. произошел конфликт на дороге у моей супруги с водителем автобуса - Маршрут 27 гос. номер Х058АС 96. 

17 числа моя супруга двигалась со по улице Малышева (в сторону БЦ Высоцкий) - Перед магазином "Стрелец" находится сужение дороги. Моя супруга не пропустила автобус Маршрут 27 гос. номер Х058АС 96. (Тем самым она не нарушила ПТД). На что водитель автобуса открыл окно и начал плевать на автомобиль супруги. В итоге супруга вышла сфотографировать автохама - на что, тот начал показывать непристойные жесты. Можно ли как то привлеч гражданина к ответственности? 

Прошу принять меры для данного водителя. Если человек так ведет себя на дороге общего пользования - может быть не стоит доверять ему жизни пассажиров. 

 

Маршрут 37,автобус КМ 228 в районе 15-00 между остановками С.Белых и Шварца устроили гонки с автобусом 012.На замечание кондуктор послал матом и сказал заткнуться.Далее после перепалки появились еще 2 лица,которые беседовали с водителем во время движения тоже сказали помолчать,но юный кондуктор не унимался и посыпались угрозы жизни и здоровью в мой адрес. Звонок с комитет по транспорту города и транспортную компанию не сразу принес реультат.

МЫ ПЛАТИМ НАЛОГИ ,ЕЗДИТЬ ДОЛЖНЫ В БЕЗОПАСНОСТИ, А НЕ ПО БЕСПРЕДЕЛУ ВОДИТЕЛЯ И ХАМА КОНДУКТОРА.

 

22 ноября в 22-48. Автобус (Икарус с гармошкой). Проехал мимо остановки "Площадь Труда".

На улице минус 10. Следущий автобус через 44 минуты.

Что надо было делать в этой ситуации? Как добираться до Пехотинцев?