Подать жалобу (Муниципальные маршруты)

 

Здравствуйте, ехал в автобусе номер 54 днём,в автобусе после весенней не погоды, очень пыльно, особенно жёлтые поручни по кругу. Пришло тепло,, а автобусу пыльные очень.

 

05.05.2019 в 13:55 маршрут 077 с номером У804НХ,водитель с кондуктором видели как мы с молодым человеком подошли к автобусу, но проигнорировав, спокойно уехали... Просим разобраться и принять меры!!!

 

3.05.19 маршрут 047 номер не запомнила но было это в 19:20 когда мне нужно было выйти из автобуса на остановке (путевка) он просто не остановился на остановке, хотя я сказала что выхожу, потом ещё молодой человек крикнул остановите, но полный ноль как ехал так и ехал я сказала верните деньги за проезд, что я должна идти обратно пешком одну остановку, на что мне сказали нужно громче кричать. Я не поняла это что не работа водителя на каждой остановке останавливаться ? Вообще деньги не вернули, и даже не извинились. Прошу принять меры) причём кондуктор русская женщина. 

 

Сегодня 30.04 автобусный маршрут 018 мчался с большой скоростью подпрыгивая на наших кочках так что даже сидящие пассажиры прыгали до потолка, водитель на замечания не реагировал. Номер КК 863 регион 66

 

Невозможно последнее время дождаться данный маршрут, особенно с утра стоишь по 30-40 минут и не дождавшись уезжаешь на другой.Ходит по своему усмотрению. Вроде увеличили колличество маршруток, а толку ноль. Может все-таки транспортная компания уже примет какие-то меры!!!!

 

• 29.04.19 трамвай маршрут номер 7, ехавший со стороны эльмаша в сторону сортировки в 16:12 не остановился на остановке педуниверситет на улице фронтовых бригад (таблица с трамваем номер 7 весит именно на этой остановке) проехав мимо и остановившись на остановке по улице проспект Космонавтов, видя в зеркало что люди побежали за ним, он не дождавшись пока перейдут дорогу уехал. Прошу принять меры к этому водителю, управлял трамваем молодой мужчина. Трамвай был одновагонный бортовой номер 002

 

Автобусы 056 и 083 очень долго стоят на остановке ТРЦ Глобус и «метро ботаническая». 

 

10 апреля в трамвае 15 маршрута (номер 343) не сработала карта Мир для оплаты проезда. Такая ситуация уже один раз была, и именно на этом же маршруте (и денег наличных с собой не оказалось), поэтому на всякий случай ношу с собой готовую сумму за проезд. После пары попыток считать карту кондуктор сообщила мне, что у меня на карте нет денег (насколько я понимаю, если бы их не было, аппарат выдал бы информацию об этом) довольно агрессивным способом, на что получила вполне закономерный ответ. Потом кондуктор предложила сходить в банк и поменять карту, так как она бракованная, на что снова получила закономерный ответ в предложении поменять оборудование. А после того, как я заплатила нужную сумму наличными, кондуктор ещё и сообщила мне о том, что я знала об отсутствии денег на карте и хотела таким образом проехать бесплатно. В связи с вышеизложенным прошу:

1.принять меры по пресечению хамства кондуктора, в данном случае имеет место моральный ущерб

2.принять меры по устранению ошибок чтения карт мир, на дверях трамваев указано, что есть возможность оплаты банковскими картами, по факту я лишена такой возможности на данный отрезок времени и понесла убытки (пусть 4 рубля, но если это будет повторяться  сумма увеличится)

Очень бы хотелось получить обратную связь от лица, ответственного за решение подобных вопросов в сроки, определённые законодательством РФ.